みなさん、こんにちは!
クレイジーコンサルティングの管理部の星野です。
本日は、弊社代表の酒井勇貴のFacebook投稿の内容を”ミニコラム”としてお届けします。
テーマは、
社内の抵抗勢力に負けない新規事業をするための”8つの武器”とは?
です。
新規事業で社内の抵抗勢力に負けないための”8つを常に武器”とは?
私は社内調整などという非生産的な行為は嫌いだし、社内調整力を特技にしているような人とはそもそも合わないがw、だからと言って社内調整が不要だとは思わない。
社内調整は、大企業ほど難しく見えるかもしれないが、実際は20人規模でも果てしなく面倒な組織もある(汗)。
抵抗勢力に負けないためには、以下の8つを常に武器として揃えておきたい。
①根拠を揃える。
全ての主張には根拠を揃える。ぐうの音も出ないほどのレベルで揃える。必要に応じて小出しにする。
②解決思考で立ち向かう。
首を縦に振らない人には、常に縦に振るための条件を聞く。議事録に残す。その条件を満たす情報を全て集める。
③代替案・選択肢を準備する。
常に必ず代替案・選択肢を3つ準備する。どれが選ばれても平気な状態にしておく。
④ゴールと基準と事実だけで話す。
感情論・解釈には一切付き合わない。常に基準を明確にする。基準が不明確な議論は出来ないと言い、否定する癖に基準が示せない軟弱な輩には『基準を一緒に作りませんか?』と持ちかける。
⑤前もって話す&報告をする。
人は突然の話には危機感を本能的に感じる。大切な相談や報告をする場合は、必ず前もってそのことを話す。アドバイスをもらったら、後日、必ずお礼含めた報告をする。
⑥反対者に一端を担わせる。
反対者には、気が済むまで言わせる。全部言わせる。すぐに否定しない。大して役に立たない話ばかりだがw、一つでもいいから参考になりそうなことを見つけて、新規事業の取り組みに取り入れる。そして、そのお陰で上手くいったと報告する。
⑦イエスを取る。
すぐに判断を迫らずに、小さなイエスを取り続ける会話法を身につける(なお、私はNLPの回し者ではない)。
⑧誰よりも成功を信じて必死にやる。
新規事業では、上記技法ではどうにもならないことが山ほど出てくる。最後は、覚悟・信念の差で勝つしかない。簡単なのは、会社を辞める覚悟を常に持つこと。1人でもやり切る意思を持つこと。でも、殆どの新規事業担当者にはこの覚悟・信念がない。だから、失敗する。。。
とにかく”お客様”を見よう!
なお、社内調整力が新規事業成功の要だと信じている人もいるが、だから新規事業が成功しないと言っても過言では無い。
とにかく、お客様を見ないと!
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